ĐÀO TẠO NĂNG SUẤT CHẤT LƯỢNG CHO DOANH NGHIỆP

Đối tượng

Mục tiêu

• Hiểu và nhận thức được về các hoạt động Kaizen tại nhà máy
• Hiểu được những cách thức cơ bản để có thể tiến hành hoạt động Kaizen
• Xác định đúng mối tương quan giữa năng suất & chất lượng để hiệu quả hơn trong công việc .
• Xác định các yếu tố tác động tới năng suất và các hoạt động cải tiến năng suất .
• Biết cách tiếp cận các phương pháp cải tiến năng suất chất lượng phù hợp với doanh nghiệp & thỏa mãn mong đợi của khách hàng .
• Hiểu rõ tầm quan trọng của khách hàng đối với vấn đề chất lượng sản phẩm / dịch vụ
• Mô tả những lợi ích của việc cải tiến chất lượng & xác định các chi phí cho chất lượng. Áp dụng phương thức làm việc theo nhóm để cải tiến chất lượng.

Nội dung

Phần 1:  Năng suất, chất lượng & khách hàng :

1. Mong muốn của doanh nghiệp
2. Mong muốn của người quản ly
3. Mong muốn của khách hàng
4. Năng suất & chất lượng
5. Chất lượng & khách hàng

Phần 2:   Cải tiến năng suất chất lượng lấy con người làm trung tâm :

1. Ý nghĩa của việc cải tiến nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm
2. Các yếu tố tác động đến việc nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm
3. Tầm quan trọng của việc nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm
4. Chi phí cho việc nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm:

• Quan điểm truyền thống
• Quan điểm TQM

5. Lợi ích của việc nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm :

• Doanh nghiệp
• Người lao động
• Khách hàng

Phần 3: Giải pháp tăng năng suất, chất lượng

1. Tổng quan về Lean
2. Tư duy về Lean – Hoạch định, triển khai Lean
3. Quy trình thao tác chuẩn (SOP)
4. 8 dạng lãng phí – Sơ đồ chuỗi giá trị
5. 5S – Quản lý trực quan – TPM
6. Cân bằng sản xuất (Heijunka)
7. Takt time, Cycle time, Lead time
8. Chuyển đổi nhanh: QCO/SMED
9. KSS(Kaizen Suggestion System) – QCC – Dòng 1 sản phẩm (One- Piece flow)
10. Hệ thống kéo Full – Kanban – Jidoka – PoKaYoKe
11. Hệ cảnh báo(ANDON) – Chất lượng từ gốc – 5 Whys
12. Chuẩn hóa quy trình
13. Thiết kế luồng công việc liên tục
14. Vật tư tại chỗ (POUS)

Phần 4: Hướng dẫn thực hành tại vị trí mẫu trong doanh nghiệp

Phần 5: Kế hoạch áp dụng

※ Trình tự chi tiết và nội dung có thể thay đổi